Что такое режим "Защита данных"?

Чтобы сделать заказ - подберите необходимые параметры в калькуляторе услуги и нажмите кнопку заказать, затем введите данные для регистрации, после чего оплатите заказ.

Также вы можете сделать заказ на услугу из личного кабинета, для регистрации - нажмите на ссылку "Личный кабинет" в правом верхнем углу нашего сайта.

Мы принимаем все популярные способы оплаты либо через платежные шлюзы либо напрямую через мерчанты. Для оплаты доступны следующие способы:

• Пластиковые карты (VISA, Mastercard, Мир)


• Яндекс-деньги


• Webmoney


• Qiwi-кошелек


• Сотовые операторы (МТС, Билайн, Tele2)


• Терминалы (Qiwi)


• Салоны связи (Евросеть, Связной)


• Интернет-банк (Сбербанк, Альфа-банк)

Наш VDS кластер работает на системе KVM

Тестовый период доступен для услуги хостинга и vds. Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке в правом верхнем углу экрана. Сделайте заказ из раздела "Товары/Услуги". При заказе хостинга выберите "Триальный период" при выборе срока заказа. Для получения тестового периода на VDS - обратитесь в техническую поддержку через личный кабинет.

Для всех наших клиентов доступна услуга - DNS хостинг, заказать её можно в личном кабинете, раздел Товары/Услуги.

Вы помощью этой услуги, вы сможете разместить домены на наших ns серверах:
ns1.bhg.host
ns2.bhg.host
и направить их на ip вашего VDS

До 100 доменов вы можете разместить без оплаты.

Да, в панели управления виртуальным сервером в разделе ISO-образы, вы можете подлючить свой образ и установить его на VDS. Управлять инсталляцией вы можете через VNC. Параметры для настройки сети:

mask: 255.255.252.0
gateway: 91.215.168.1
nameserver: 8.8.8.8

Активация хостинга происходит в течение 5 минут. Для активации VDS, Игрового сервера, ВРМ требуется установка операционной системы и шаблонов, поэтому время активации может занимать от 15 до 30 минут. 

Домен после регистрации становится доступен в течение суток (это максимальный срок, обычно быстрее, через 2-3 часа)

После окончания срока оплаты - данные на сервере хранятся 30 дней, после этого аккаунт удаляется. 

На всех серверах мы используем панель управления Cpanel

На нашем хостинге у вас есть возможность выбирать любую версию PHP от ветки 5.2 до 7.2 для каждого домена. Кроме того, вы можете подключать необходимые для работы модули и изменять настройки любой из версий. 

Да, вы можете. Однако есть одно ограничение. Размер диска, выделяемого для VDS, можно увеличивать лишь в большую сторону. Остальные параметры можно изменять произвольно. 

Для того, чтобы изменения вступили в силу - необходима перезагрузка виртуального сервера. Увеличение размера диска также требует операций в ОС для изменения размера раздела. Обратитесь в техническую поддержку, если с этим возникнут трудности.

Мы оказываем техническую поддержку круглосуточно 7 дней в неделю. Время ответа обычно составляет 10-15 минут. Если требуется консультация со старшим администратором время ответа может возрасти до нескольких часов.

Отдел оплаты работает с 10 до 18 (мск) по будним дням.

Нет, такого доступа нет. Однако вы можете воспользоваться тестовым периодом 14 дней для изучения возможностей панели управления. Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке в правом-верхнем углу экрана. Затем закажите хостинг на триальный период из раздела Товары/Услуги

Вы можете изменить конфигурацию тарифа при необходимости. При повышении стоимости конфигурации вам нужно будет доплатить разницу, при понижении - разница вернется на ваш счет в личном кабинете.

Обращаем ваше внимание, на что размер диска на VDS, Игровом сервере и ВРМ можно изменять лишь в большую сторону, это связано с особенностями дисковой системы. Виртуального хостинга это ограничение не касается.

Да, бекапы аккаунтов делаются ежедневно, обратитесь в поддержку через личный кабинет.

Многое зависит от текущего регистратора.

Если регистратор reg.ru:

Воспользуйтесь формой передачи доменов по ссылке:

https://www.reg.ru/domain/service/transfer_services

Логин нового владельца: besthoster

Если регистратор webnames.ru:

Необходимо с адреса, указанного в WHOIS домена, написать на почту support@webnames.ru письмо следующего содержания:

Прошу перенести домены в партнерский аккаунт besthoster, номер договора 242289.

После подачи заявки на перенос, а также если регистратор отличен от указанных выше - обратитесь в поддержку через личный кабинет

По телефону обсуждаются вопросы консультационного характера. Для оказания технической поддержки необходима авторизация и дополнительные сведения о возникшей проблеме, поэтому рекомендуем обращаться в поддержку через одноименный пукнт меню в личном кабинете.

Да, возможность возврата средств за услуги предусмотрена. Для осуществления возврата - обратитесь в отдел оплаты через личный кабинет, раздел Поддержка. 

Средства за регистрацию и продление доменов возврату не подлежат. 

В этом случае вы можете направить домен на наш сервер через файл hosts вашей операционной системы. В Windows10  данный файл находится по адресу:

_{c:/Windows/System32/drive/etc/hosts}

В конец файла нужно добавить строку вида:

_{ip.адрес вашдомен.ru}

ip вашего сервера указан в письме об активации.

Защита данных - это опция для скрытия данных о владельце домена из общего доступа. Для RU/РФ/SU доменов скрытие включено по умолчанию. Для TLD доменов эта услуга платная.